POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka Prywatności sklepu Flora Flames

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://floraflames.shoplik.pl/ (dalej: „Sklep”).

Administratorem danych osobowych jest:
Nikoleta Ursel-Sökel, osoba fizyczna prowadząca sprzedaż ręcznie robionych świec sojowych,
adres e-mail: floraflamescandles@gmail.com

Nie prowadzę działalności gospodarczej. Sprzedaż prowadzona jest okazjonalnie, w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z przepisami prawa polskiego.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe zbierane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień oraz do kontaktu z klientem.

Przetwarzane dane mogą obejmować:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu (jeśli podany),

• dane do faktury/rachunku (jeśli zostaną podane na życzenie klienta).

Cele przetwarzania danych:

• realizacja i obsługa zamówień,

• kontakt w sprawie zamówień,

• obsługa reklamacji lub zwrotów,

• spełnienie obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (jeśli dotyczy).

3. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży,

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatkowe),

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (kontakt z klientem).

4. Przekazywanie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• firmie kurierskiej lub Poczcie Polskiej – w celu dostarczenia przesyłki,

• podmiotom wspierającym proces obsługi zamówień (np. operatorom płatności),

• organom publicznym – tylko, jeśli taki obowiązek wynika z przepisów prawa.

Nie przekazuję danych poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji międzynarodowych.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane:

• przez czas niezbędny do realizacji umowy i obowiązków podatkowych (np. 5 lat w przypadku dokumentacji księgowej),

• do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),

• ograniczenia przetwarzania,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• przeniesienia danych,

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw, skontaktuj się ze mną pod adresem e-mail: floraflamescandles@gmail.com

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

8. Pliki cookies

Sklep może używać plików cookies (ciasteczek) w celach technicznych i statystycznych. Szczegółowe informacje na temat plików cookies znajdują się w osobnej Polityce cookies (jeśli taka jest dostępna).

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegam sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany publikowane będą na stronie internetowej sklepu.